Изменения в системе хранения товаров на пунктах выдачи заказов не станут шоком для обычных покупателей, утверждает Владимир Бараман, владелец сети ПВЗ, работающей с Wildberries, «Озон» и «Яндекс Маркет». Об этом он сообщил в эфире Радио РБК.
По словам предпринимателя, радикальных перемен в привычном пользовательском опыте ждать не стоит. Единственное, к чему стоит подготовиться — это возможная задержка посылок. Причина кроется в обновленной логистической цепочке: теперь товары будут направляться с собственных складов владельца сети на сортировочные центры «Озона», а уже оттуда — к конечным пунктам выдачи.
Баранов подчеркнул, что новая схема затронет лишь масштабные объекты. Маленькие, привычные нам пункты выдачи не превратятся в полноценные склады. Их роль ограничится хранением и предварительной сортировкой, после чего товар продолжит свой путь по стандартному маршруту. Таким образом, дефицита товаров на полках быть не должно.
Однако вопрос нагрузки на инфраструктуру остается открытым. Баранов честно признал: текущая сеть ПВЗ пока не обладает достаточным запасом прочности, чтобы без труда справляться с резким ростом объемов. Для решения проблемы необходимо расширять площади и увеличивать количество точек. В перспективе может появиться даже новый формат ПВЗ, специализирующийся исключительно на приеме товаров от селлеров по системе ФБС, их хранении и сортировке.
Ситуация осложняется и внешними факторами. С середины июля логистические узлы Wildberries регулярно попадают под атаки украинских беспилотников. Под ударами оказались объекты в Тамбовской, Московской, Волгоградской, Владимирской, Самарской и Пензенской областях, а также в Ставропольском и Краснодарском краях, Удмуртии и Крыму. Последствия этих атак оказались тяжелыми: на ряде складов вспыхивали пожары, приходилось эвакуировать сотрудников, зафиксированы случаи гибели и ранения персонала.

