Случившийся недавно технический сбой в сервисе «Делимобиль» негативно повлиял на пользователей из Москвы и прочих городов России. Команда приложения работает в усиленном режиме, стремясь как можно скорее вернуть стабильность работе платформы, сообщают представители компании.
Специалисты «Делимобиля» уточнили, что клиентам, которые сталкиваются с трудностями при завершении аренды автомобилей, рекомендуется использовать функцию Bluetooth для закрытия машины во время активного использования и ожидать восстановления работы основных сервисов после их полноценной перезагрузки.
Кроме того, компания объявила о планах автоматически компенсировать клиентам пропущенные часы аренды в течение семи дней. В случае возникновения вопросов или необходимости помощи пользователи могут связаться с поддержкой сервиса через приложение либо электронную почту.
Впоследствии было заявлено, что все функциональные системы «Делимобиля» восстановили свою работу и возвращены к стандартному режиму. С этого момента доступность всех услуг для клиентов полностью обеспечена.
Стоит отметить, что аналогичный инцидент произошел с онлайн-кинотеатром «Кинопоиск». 18 мая вечером пользователи начали массово сообщать о проблемах подключения к платформе. По данным сайта detector404.ru, жалобы на нестабильность работы сервиса поступили более трёх тысяч раз.
Проблемы с доступностью «Кинопоиска» стали очевидны примерно в 18:00 мск, достигнув своего пика через пятнадцать минут, когда свыше полутора тысячи человек сообщили о сложностях использования платформы на своих ТВ и смартфонах. Большинство жалоб пришли из Новосибирска, Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области и Екатеринбурга.
Мы продолжаем следить за новостями в этом вопросе от РБК для наших читателей в «Максе».
Опубликовано: 20 мая 2026, 14:22 | Время чтения: 1 мин | Теги: делимобиль, технический, сбой, пользователи, восстановление
